電子商務進入B2B 2.0時代
愛台灣 2009/10/30想進軍大陸的台灣319鄉業者有福了！
只要你的產品能夠包裝成新鮮，奇怪，與特別。透過阿里巴巴的服務，就可以搞定，行銷，金流，與物流。
-
- 誠信通-阿里巴巴
-
- 支付寶-阿里巴巴
搶進13億人口商機。
請參考下列報導：
阿里巴巴剛剛結束自己的十年慶典，一如馬雲所言，新的創業十年即刻到來。阿里巴巴正迫不及待地鋪展開具有電子商務B2B升級意味的『未來十年戰略圖』。
10月21日，阿里巴巴在其總部杭州正式對外界宣布，啟動『中國中小企業商務服務伙伴計劃』。該計劃直接指向更廣泛的行業、產業等同盟力量，與阿里巴巴的電子商務服務體系一起，共同打造服務中小企業的更廣泛平台。
『2010年，我們將圍繞阿里巴巴會員的「生意特權」，全面鋪開與人才招聘、培訓、商旅、通信等各商務服務行業的合作。』阿里巴巴公司CEO衛哲進一步解釋說，『今後，阿里巴巴將打造開放的中間服務平台，攜手伙伴企業，圍繞中小企業所面臨的問題，提供更優質的服務和更低廉的商務成本。』
作為『伙伴計劃』的第一炮──阿里巴巴與首批納入計劃的四家物流巨頭簽訂戰略合作協定。此前，阿里巴巴『史上最苛刻訂單』，上述四家物流服務提供商均入圍。
經過十年發展，在積累了全球4000萬用戶、50多萬中小企業客戶後，阿里巴巴正醞釀向中小企業的『生存、成長、發展』全程滲透。
『顯然，阿里巴巴擅長的是電子商務。但以這個B2B平台為中心，可以有效地向中小企業的各個方面提供發散的全方位服務。』電子商務專家梁春曉分析，『納入上下遊行業的力量，圍繞阿里巴巴這個平台，為海量客戶提供全鏈條服務，能夠實現多方共贏。』
阿里巴巴公司副總裁吳敏芝稱，對阿里巴巴的客戶而言，能夠享受到較以往更專業的優質低價服務；對關聯行業的『伙伴企業』來說，能夠分享阿里巴巴平台的成熟性和海量客戶群；對全社會而言，阿里巴巴平台的聚合性，有效節約了中小企業的『交易成本』。『伙伴計劃，是一個多贏計劃。』
具有電子商務B2B升級意味的2.0時代，或將因阿里巴巴的『伙伴計劃』而提前到來。
『最苛刻訂單』招來『最鐵伙伴』
上個月21日，阿里巴巴公司召開物流招標會，向國內物流業拋出了15天向45萬阿里巴巴『誠信通』會員寄送紀念品的『苛刻訂單』。
天天物流總裁助理金任群大致算了一筆賬：15天發貨45萬單，平均zC天要發3萬單，每分鐘要發20單。這批禮物還要送到中國最東的佳木斯、最南的三亞、最西的喀什、最北的大興安嶺漠河等地會員手裡，其中港澳台等區域的會員，還需要給出特殊寄送解決方案。就算用200個快遞員專職負責這45萬份紀念品的包裝寄送，最短也要一個月。
除時間之外，阿里巴巴還提出了更高要求。『第一，考慮到會員數量多、分布廣，必須在十一月雪季到來之前保証中國最北端客戶順利收到紀念品；第二，快遞員必須把包裹當面送到會員手中。第三，快遞員須承擔起情感傳遞大使的職責，對會員說uX一句阿里巴巴的祝福。第四，這批紀念品寄送需給出具有競爭力的全國統一價格。』
顯然，阿里巴巴不僅僅是向會員表達感激之情。業內分析認為，更為重要的是，阿里巴巴的會員儲備已經開始向包括國內物流市場在內的國內貿易市場，展現會員儲備所醞釀的巨量商業機會和潛在價值。
而正是這個『最苛刻訂單』，開啟了阿里巴巴具有戰略意義的『伙伴計劃』。
10月21日現場，記者了解到，正是通過這次招募，阿里巴巴與天天快遞、韻達快運、申通快遞、圓通速遞等四家物流公司簽訂的協定，阿里巴巴誠信通會員均在其市場價基礎上享受6折至9折不等的優惠，從協定簽訂之日起即生效，成為『伙伴計劃』首批受惠網商。
『據我們調查，每個網商一年物流成本約為四萬元，按「伙伴計劃」會員平均y擐8.5折計算，僅物流一項一年就可以為45萬中小企業省下27億元，這對金融危機下的企業而言，無疑是雪中送炭。』吳敏芝透露。
據了解，四家物流公司現已實現與阿里巴巴平台對接，網商可直接在阿里巴巴網站上選擇物流公司下訂單，物流公司的訂單識別、分發、查詢和跟蹤系統也將進一步得到優化。
『最大客戶群』推B2B行業升級
『目前，誠信通會員數是中國最大企業網商群體。』阿里巴巴方面該專案負責人余玲兵向記者介紹。
據阿里巴巴公司2009年半年報顯示，上半年阿里巴巴交易市場共增加約470萬名註冊用戶，89.50萬個企業商鋪及超過9.94萬名付費會員，阿里巴巴付費會員比去年同期增長44%，付費會員總數超越50萬大關。截至2009年6月30日，阿里巴巴兩個交易市場一共錄得4280萬名註冊用戶，550萬個企業商鋪及53.15萬名付費會員。
阿里巴巴會員數量和分布，並不僅僅停留在上述『數字描述』上，其潛在價值更具備強大外部輻射。
事實上，當海量客戶群體聚集在阿里巴巴電子商務平檯上之後，不僅能夠因為客戶增多直接為平台帶來更多貿易商機，解決阿里巴巴一直致力于解決的小企業『訂單之困』，更為重要的是，當客戶群聚集之後，阿里巴巴作為電子商務平台本身，也就迎來了升級契機。
一方面是，原有客戶購買了阿里巴巴的電子商務服務產品，成為這些產品服務的使用者。然而，在使用電子商務服務之外，中小企業在自身生存發展中面對更多問題，這些問題雖然並不是直接指向『貿易訂單』，但他們與小企業的『生命力』息息相關。比如物流、差旅、管理、通信等領域問題。
另一方面是，擁有如此海量客戶群體的阿里巴巴，已經能夠在這個平台的搭建和維護過程中，更深刻理解小企業多層次需求，這些需求以電子商務為中心，向多領域發散。這些發散的領域需要更多產業、行業來共同參與。
阿里集團參謀長曾鳴給記者分析，『阿里巴巴龐大的會員已經把中國內貿市場鏈結成一個密布的「網路」。』在這個網路上，商業資訊、供求資訊、商品貨物、渠道代理……有形無形的交換流通背後，小企業客戶、電子商務平台、物流企業、內貿市場『多方共贏』價值模型，已經凸顯出來。
『伙伴關係』打造『會員價值』
在21日的發布會上，記者了解到，此次『伙伴計劃』被阿里巴巴方面定義為，『以阿里巴巴為中間服務平台，圍繞中小企業訂單難、管理難和發展難等問題，聯合各行業優秀供應商，為中小企業提供更優惠、更貼心、更優質的產品及服務。』
衛哲進一步解釋說，我們要通過『伙伴計劃』幫助中小企業提高競爭力，實現全社會產業升級，共同打造開放、協同、繁榮的新商業文明。』
在衛哲所言的『協同開放』上，此番推出的『伙伴關係』正在試圖把阿里巴巴與客戶之間，『服務與被服務』的單向關係拓展成為『圍繞阿里巴巴中小企業會員多向度多維度的』會員價值體系。
而這一價值體系，被認為是阿里巴巴、阿里客戶和阿里伙伴三方之間v@同搭建的『價值平台』。
作為其中的電子商務服務平台，阿里巴巴將根據自身對中小企業的深刻理解，在挖掘客戶需求、收集客戶反饋，維護『伙伴計劃』平台運營的同時，推廣阿里伙伴的產品和服務，引入優質服務提供商『阿里伙伴』並進行有效考評。
而阿里巴巴的50萬客戶會員中的中小企業，將因『伙伴計劃』能夠分享阿里伙伴所提供的優質、低成本的針對性服務。
作為『阿里伙伴』的服務供應商，能夠因為擁有阿里巴巴的伙伴關係分享阿里巴巴的海量客戶群體。
『這一價值體系直接帶來的是多方共贏，節約了以中小企業為核心角色、以電子商務為中心樞紐的整個貿易體系的運作成本，提高這個貿易體系的運行效率。』電子商務專家荊林波表示。
從整體上看，中小企業是經濟結構中最具活力、占比最大、對社會就業促進作用最明顯的經濟力量之一；然而，分散來看，中小企業因數量龐大、過于分散而難于取得一致性的規模效應。阿里巴巴正是看到這一點，利用自身平台的一致性，成為中小企業利益的代言者和市場議價的有力支援者。分散的小企業需求能夠在阿里巴巴平檯上得到整合，而整合之後的『客戶整體性』需求，就能夠通過阿里巴巴尋求針對性『伙伴』集中提供產品服務來高效解決。
即使從未涉足電子商務或中小企業服務，被阿里巴巴『挑中』的伙伴，也能夠進入中小企業的生存發展中去；而阿里巴巴幾十萬付費客戶，更能優先享受『會員價值』。
